于先生称，昨天上午10点多，他登录北京市小客车指标调控管理信息系统，查询自己在最新一轮摇号中是否中签，“当时用我的账号密码登录，结果显示的是别人的姓名、手机号等信息。”于先生再次登录，“过程中没有报错信息，又显示了另外一个人的信息，但两次都不是自己的。”
记者拨打于先生页面截图上的联系方式，对方确认参加本次摇号，且当天中午12点之后正常登录过系统。
对此，北京交通服务监督热线一名工作人员表示，昨天上午，该系统确实出现部分用户登录不畅的情况，原因可能是同时段登录人数过多，或用户没有使用合适的浏览器。至于登入账号显示他人信息的情况，该工作人员称没接到类似情况的报告，“如用户担心个人信息遭篡改，可到办理窗口去查询。”