7月1日，上海市消保委就手机预装应用软件安装情况不告知、无法卸载等损害消费者权益问题，分别向三星和OPPO两家公司提起诉讼，目前上海市第一中级人民法院已经受理案件，这是国内首例被受理的消费维权公益诉讼。
就在7月2日，中消协也明确表态支持起诉。这一案件也引发了“软件预装”问题是靠法律解决，还是靠市场解决?
